Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

Torxel Tridra
Mitre 240, R8400ACL San Carlos de Bariloche, San Carlos de Bariloche, R8400ACL
Email: info@torxeltridra.monster
Tel: +54 294 442 3680

2. Marco Legal Aplicable

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la legislación vigente de protección de datos personales del país en que opera este negocio.

3. Datos que recopilamos

• Nombre completo
• Dirección de email
• Número de teléfono
• Domicilio
• Historial de servicios contratados

4. Finalidad del tratamiento

• Prestación y coordinación del servicio solicitado
• Comunicación y atención al cliente
• Envío de recordatorios de turno
• Mejora de nuestros servicios
• Cumplimiento de obligaciones legales

5. Política de Cookies

Tipo	Nombre	Finalidad	Duración
Esenciales	ck	Preferencia de consentimiento de cookies	1 año
Analíticas	_ga	Estadísticas de uso anónimas	2 años

6. Compartición de datos

No vendemos datos a terceros. Compartimos únicamente con proveedores técnicos bajo acuerdos de confidencialidad y con autoridades cuando la ley lo exige.

7. Plazo de conservación

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para la prestación del servicio y para cumplir con nuestras obligaciones legales.

8. Tus derechos

• Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre vos
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando corresponda

9. Privacidad de menores

No recopilamos intencionalmente datos de menores de 18 años sin consentimiento parental.

10. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: cifrado SSL, acceso restringido y copias de seguridad periódicas.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Los cambios importantes serán comunicados por email o mediante aviso en el sitio.

12. Contacto y reclamos

Para consultas sobre privacidad, ejercer derechos o presentar reclamos, escribinos al email de contacto del sitio. Respondemos en un plazo máximo de 30 días hábiles.

13. Autoridad de Aplicación — AAIP

El tratamiento de sus datos personales se realiza conforme a la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales y su Decreto Reglamentario N° 1558/2001. Usted puede presentar denuncia ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), con domicilio en Av. Pte. Julio A. Roca 710, piso 2°, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, sitio web www.argentina.gob.ar/aaip.

14. Derechos del Titular (Arts. 14, 15, 16 Ley 25.326)

Conforme a los artículos 14, 15 y 16 de la Ley 25.326, usted tiene derecho a acceder a sus datos personales, solicitar su rectificación, actualización, supresión y a oponerse al tratamiento.

15. Datos para Cotización de Seguros

Para emitir cotizaciones precisas necesitamos recolectar datos del bien a asegurar (vehículo, vivienda) y del titular (DNI, domicilio, antigüedad en conducción). Estos datos se procesan únicamente con la finalidad de cotizar y, en su caso, emitir las pólizas correspondientes.

16. Cesión de Datos a Compañías Aseguradoras

Para gestionar su cotización, sus datos pueden ser compartidos con las compañías aseguradoras con las que trabajamos (San Cristóbal, La Caja, Sancor, Federación Patronal, entre otras). Esta cesión está limitada a la finalidad de cotización y/o emisión de póliza, conforme al artículo 11 de la Ley 25.326.

17. Productor Asesor de Seguros Matriculado

Nuestra empresa actúa como Productor Asesor de Seguros matriculado ante la Superintendencia de Seguros de la Nación (SSN). Operamos conforme a la Ley N° 17.418 (Contrato de Seguro), Ley N° 20.091 (Compañías Aseguradoras) y Ley N° 22.400 (Productores Asesores).

18. Seguridad de los Datos (Art. 9)

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, conforme al artículo 9 de la Ley 25.326.